サイブロス・テクノロジーズ株式会社
効力発生日:2024年1月5日
サイブロス・テクノロジーズ株式会社 (」シブロス」、」私たち」、」私たち」、」私たちの」)は、当社のデータプライバシー慣行に関するプライバシーと透明性に努めています。このプライバシーポリシー (」ポリシー」)は、本ポリシーに記載されている個人データを当社が収集、使用、開示、共有、その他の方法で処理する方法、および個人データに関して個人が持つ権利と選択肢について説明しています。
スコープ
以下に別段の定めがある場合を除き、本ポリシーは、Sibrosが以下に関連して収集および処理する個人データに適用されます。
- 本ポリシーにリンクする、当社が所有および運営するウェブサイトのユーザーおよび訪問者(以下を含む) www.sibros.tech (それぞれ「[サイト]「そして一緒に」サイト」)および本ポリシーへのリンクを表示または含むダウンロード可能なソフトウェア、モバイルアプリケーション、および当社が提供するその他の製品およびサービス(総称して 「サービス」);
- 現在の、以前および将来の顧客、ベンダー、パートナー
- 当社からのニュース、情報、マーケティングコミュニケーションの受信を購読している個人
- 当社のウェビナーやその他のイベントに登録または参加する個人、および
- 当社が実施する調査、コンテスト、調査に参加する個人、または当社のサービスに関連して当社と関わった個人。
追加または補足的な通知および開示(それぞれ」追加通知」)が提供される場合があり、当社が収集および処理する特定の個人データに適用されます。通常、特定の状況における当社のプライバシー慣行を明確にし、特定の処理活動に関する追加情報をお客様に提供するために、追加の通知を行います。本ポリシーと矛盾する場合、当該追加通知の対象となる個人データに関しては、追加通知が優先されます。
本ポリシーの対象外
顧客データ
サービスとしてのソフトウェア (」) の場合SaaS」) プラットフォームユーザ (」顧客」) は、Sibros ディープ・コネクテッド・プラットフォームを購入してアクセスします。TM (」プラットフォーム」)または当社のプラットフォームに関連するその他のサービスの提供を当社に依頼する場合、当社はお客様の代理として、またお客様の指示およびプライバシーポリシーに基づいて個人データを処理および収集します。これらのポリシーは通常、個人データの処理を規定するデータ処理契約に定められており、Sibrosは、適用される契約上の合意に従って、お客様に代わって当該データを収集、使用、保持、その他の方法で処理することのみを行います。各顧客は、プラットフォームの一環として当社が個人データを処理することについて、エンドユーザーに通知し、必要な同意を得る責任があります。
その他のデータ
このポリシーは、当社の従業員、請負業者、応募者に関連して収集および処理する個人データ、または適用されるプライバシー法で免除されている情報には適用されません。
追加情報と権利
個人データに関するプライバシーに関する選択肢については、以下の「プライバシーの権利と選択肢」のセクションと、欧州経済地域の居住者を含む特定の法域の居住者のプライバシー権に関する追加の管轄区域固有の情報を含む「特定の法域の個人向けの追加情報」のセクションを参照してください(」EEA」) と英国 (」イギリス」)。 カリフォルニア州居住者の場合は、カリフォルニア州消費者プライバシー法を含むカリフォルニア州のプライバシー法に基づく詳細について、以下の「カリフォルニア州居住者向けの追加情報」のセクションを参照してください。 (」CCPA」)。
本ポリシーについてご質問がある場合は、下記の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。
プライバシー慣行の概要
当社のプライバシー慣行およびお客様のプライバシーの権利と選択肢に関する情報は、以下のセクションで確認できます。
当社が収集する個人データ
当社は、お客様の本サービスの利用に自動的に関連するお客様の個人データをお客様から直接収集し、場合によっては第三者(プラットフォームプロバイダー、支払い処理業者、当社が利用する特定の第三者サービスの運営者、ソーシャルネットワークなど)から収集します。当社が収集するお客様に関する個人データは、利用するサービスやお客様と当社とのやり取りなどの状況によって異なります。
直接収集された情報
当社が収集する個人データは、お客様による当社のサービスの利用およびお客様とのやり取りによって異なりますが、一般的には以下が含まれます。
- 名前と連絡先: 当社は、名前、会社名、役職、電子メールアドレス、連絡先情報(電子メールアドレスと電話番号を含む)、好み、その他の情報を顧客および見込み顧客から収集します。
- サービスおよび取引関連データ: お客様が当社のプラットフォームの使用を購入する際、当社は、取引が行われた日付、時刻、場所、取引の説明および/または分類、IPアドレスから得られるIPアドレスやお客様の所在地を含む固有の識別番号、お客様から提供された人口統計情報(生年月日、性別など)など、サービスおよび取引に関連する特定の個人データを収集します。
- お客様ログイン: ログイン情報当社は、お客様の本サービスへのログインを可能にし、承認するために、氏名、ユーザー名、パスワード、電子メール、電話番号、その他の連絡先情報、および該当する場合には、当社のシングルサインオンに関連する同様のログインデータを含む情報を収集します。
- コミュニケーション、要求、サポート: お客様が電子メール、郵便、電話、お問い合わせフォーム、または本サービスに関してその他の方法で当社に連絡した場合、当社はお客様の連絡先情報、通信、および当社からの回答の記録を収集し、保持します。お客様が当社に電話をかけた場合、当社は通話を録音し、それらの通話のログと記録を保持することもあります。
- イベント: 当社は、当社のイベントへのお客様の参加、および当社のサービスに関連してお客様が当社に送信するその他の要求に関連する個人データを収集します。たとえば、当社が主催または後援するイベントにお客様が登録または参加する場合、そのようなイベントへの登録や参加に関する情報を収集することがあります。
- ユーザー生成コンテンツ: 当社は、Sibrosコミュニティに提供するあらゆるフォーラム(例えば、当社のソーシャル・メディア・チャネル経由を含む)でお客様から提供された情報を収集します。
第三者から収集する情報
また、次のような特定の個人データを第三者から収集する場合があります。
- 顧客情報: お客様がお客様に代わって当社のサービスにアクセスまたは管理する場合、当社は、お客様にプラットフォームへのアクセスを許可するために、当該顧客からユーザー名、電子メールアドレス、およびその他の情報を受け取る場合があります。また、本サービスの提供と向上のために、公開されている情報源、データベース、その他の第三者の情報源から個人データを収集する場合もあります。
- 顧客および見込み顧客情報: 当社は、顧客記録の検証または強化を目的として、お客様および見込み顧客、およびそれらに関連する業務上の連絡先に関する情報を第三者の情報源から収集する場合があります。
- サードパーティープラットフォーム: 当社は、ソーシャルネットワークまたはその他のプラットフォーム(Facebook、Twitter、LinkedIn、またはその他の第三者のソーシャルネットワークサイトなど)から情報を収集し、それを通じて当社に関する情報を共有する場合があります。これらの第三者のプラットフォームおよびサービスは、お客様について収集および共有する個人データを管理します。利用者が公開したデータを含め、第三者がお客様の個人データをどのように使用および開示するかについては、それぞれのプライバシーポリシーを参照してください。
自動的に収集する情報
当社は、お客様による本サービスの利用方法や、当社や他の企業とのオンライン上のやり取りに関する個人データを収集する場合があります。これには、自動的に収集される情報(クッキーやピクセルタグの使用など)や、お客様およびお客様による本サービスの利用状況について当社が取得した情報が含まれます。このようなデータには以下が含まれます。
- デバイスとブラウザーの情報: 当社は、クッキー、ログファイル、ピクセルタグ、およびその他の技術を使用して、お客様が当社のサイトおよびサービスにアクセスまたは使用するときに、IPアドレス、ドメイン名、ブラウザタイプ、デバイスの種類、デバイスのブランドとモデル、画面のサイズ、デバイスID、インターネットサービスプロバイダー、参照元URLと既存のURL、オペレーティングシステム、言語、クリックストリームデータ、および同様のデバイスおよび使用情報などの情報を自動的に収集します。また、お客様のIPアドレスなどを通じて、お客様に関する位置情報を収集または取得する場合もあります。
- 使用状況データ: 当社は、お客様がアクセスしたページ、いつ、アクセスした日時、クリックされたリンク、検索、使用された機能、閲覧したアイテム、サービス内で過ごした時間に関する情報、およびその他のトラフィック関連データなど、当社のサイトおよびサービスの利用およびアクティビティに関連するインターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報を収集します。また、送信したメールを読んだか開封したかなど、お客様による当社のメールとのやりとりを把握するために、HTMLメールにピクセルを使用する場合があります。
詳細については、以下の「クッキーおよび類似技術」のセクションを参照してください。
個人データを処理するための法的根拠と利用目的
当社が個人データを処理し使用する目的は、状況によって異なります。 お客様が当社のサービスおよびプラットフォームを通じて収集した個人データをどのように収集、使用、共有するかについては、本ポリシーではなく、プラットフォームユーザーのそれぞれのプライバシーポリシーを参照してください。
法的根拠
一般データ保護規則を含む特定の法律 (」GDPR」) は、当社がお客様の個人データを処理するための法的根拠をお客様に通知することを要求します。これらの法律に従い、当社は以下の目的で個人データを処理します。
- 契約の履行: お客様との契約の締結または履行のため。
- 法律の遵守: データ保護、税法、企業コンプライアンス法の分野を含む法的義務の遵守および/または法的請求に対する抗弁のため。
- 当社の正当な利益: お客様の利益および基本的権利が優先されない限り、当社の正当な事業上の利益を促進するため。これには、お客様およびその他の当事者との契約の締結および履行、顧客関係管理および本サービスの改善、当社のウェブサイトおよびその他のサービスの改善と開発、マーケティング、販売促進および分析目的、当社の事業運営および顧客サポートのためのテクニカルサポートサービスの実施と運営、不正行為および脅威の検出および防止(悪用を含むがこれらに限定されません)。当社のサービスまたはマネーロンダリング、内部監査および調査の実施、合併、売却、資産の移転、事業の全部または一部の買収または再編、破産、または同様の事象。
- お客様の同意を得た場合: 当社がお客様の同意を前提としている場合、GDPRなどの特定の適用法により、お客様はいつでも同意を撤回する権利を与えられます。以下の「当社への連絡」セクションに記載されている詳細情報を利用して当社に連絡することにより、将来にわたって同意を撤回することができます。適用法で認められている一部の法域では、お客様による本サービスの利用または継続的利用により、本ポリシーに定める個人データの収集および処理に対する暗黙の同意が得られる場合があります。
- 重要な利益: さらに、必要に応じて、個人の重大な利益を保護するために、必要に応じてお客様の個人データを処理する場合があります。
収集と処理の目的
当社が個人データを収集、使用、開示、その他の方法で処理する目的は、状況によって異なります。通常、当社は以下の事業上および商業上の目的でお客様の個人データを収集、使用、処理します。
- サービスおよび関連サポートの提供: 本サービスが適切に機能することを確認するため、本サービスおよび本サイトを提供および運営するため、本サービスまたは本サイトの利用状況に関するお客様との連絡、トラブルシューティングおよびテクニカルサポートの提供、お客様からの問い合わせへの対応およびお客様のリクエストへの対応、ユーザーアカウントの処理のため。
- 法的根拠: 契約の履行、当社の正当な利益、お客様の同意がある場合。
- サービスの分析と改善: 本サービスの改善、分析、管理、データ分析の実施、新製品の開発、本サービスの強化、改善、変更、利用傾向の特定、および本サービスの有効性の判断。
- 法的根拠: 契約の履行、当社の正当な利益
- 診断: IPアドレス(インターネットサービスプロバイダーが使用しているコンピューターまたはデバイスに自動的に割り当てられる番号)を介してサーバーの問題を診断し、サービスを管理するため
- 法的根拠: 契約の履行、当社の正当な利益、お客様の同意がある場合。
- あなたとのコミュニケーション: お客様のお問い合わせやご要望に対応するため、または管理情報を送信するなど、当社のサービスまたは事業に関連するその他の連絡を行うため。
- 法的根拠: 契約の履行、当社の正当な利益、お客様の同意がある場合
- コンテンツ体験のパーソナライズ: 当社が送信または本サイトに表示するコンテンツをカスタマイズするため、位置情報のカスタマイズや個別のヘルプや指示の提供、その他お客様の体験をパーソナライズするため。
- 法的根拠: 当社の正当な利益。
- マーケティングとプロモーションの目的: 見込み客から実際の顧客への転換の追跡など、当社の事業目的のための本サービスに関連するマーケティング目的の通信を含む、お客様が関心を持つと思われる通信をお客様に送信すること。
- 法的根拠: 当社の正当な利益(お客様の同意がある場合)
- 調査と調査: 市場調査や会員満足度の向上を目的とするアンケートやアンケートを実施するため。
- 法的根拠: 当社の正当な利益(お客様の同意がある場合)
- Pイベントの計画と管理: 登録、出席、他のイベント参加者との連絡、関連するイベントやサービスに関する連絡など、イベントの計画と管理のため。
- 法的根拠: 当社の正当な利益(お客様の同意がある場合)
- 資産と権利の確保と保護: 本サービスおよび当社の事業運営を保護し、詐欺、悪用、嫌がらせ、その他の種類の違法行為を防止、検出、調査するため、個人または第三者の安全または法的権利に対する潜在的な脅威となる状況、または本ポリシーおよび適用される契約および利用規約の違反に関する調査、防止、または措置を講じること、および利用可能な救済策を追求したり、被る可能性のある損害を制限したりできるようにすること。
- 法的根拠: 法律の遵守、当社の正当な利益。
- 法的義務の遵守: 法律または法的手続きを遵守すること。たとえば、召喚状、裁判所命令、および規制当局や法執行機関によるその他の法的要求(国家安全保障や法執行機関の開示要件への対応を含む)に応じて、情報を開示する場合があります。
- 法的根拠: 法律の遵守、当社の正当な利益。
- 当社の一般的な事業運営を支援するため: 当社の一般事業、運営、会計、記録管理、および法務機能の管理に関連します。たとえば、合併、売却、資産の譲渡、買収、資金調達および/またはリストラクチャリング、破産、または類似の事由の一部として、法律で認められている範囲で、その前に実施されたデューデリジェンスに関連する場合を含みます。
- 法的根拠: 法律の順守、当社の正当な利益
- それ以外の場合は、お客様の同意を得た場合
個人データの開示
当社は、お客様について収集した個人データを、以下のように開示または提供することがあります。
- 関連会社および子会社: 本ポリシーに記載されている目的のための関連会社および子会社へ。
- 顧客: お客様に代わってプラットフォームおよび関連サービスにアクセスして管理するユーザー、および関連するお客様の指示に従ってプラットフォームの使用に関連して顧客に代わって収集および処理される認証情報について。
- ベンダーとサービスプロバイダー: メール管理プロバイダー、取引および支払いプロバイダー、監査人、アドバイザー、コンサルタント、法律顧問、ホスティングおよびストレージプロバイダーなど、当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダーおよびベンダーへ。
- 第三者のプラットフォーム、プロバイダー、ネットワーク: サイトやサービスの特定の機能や一部を提供または利用可能にするために、または必要に応じてお客様の要求に応えるために使用する第三者のプラットフォームおよびプロバイダーへ。また、マーケティング、分析、広告、キャンペーン管理を支援するために、個人データを含む特定の情報を第三者に提供する場合があります(「セクション」を参照)。クッキー、分析、その他の追跡情報詳細については、以下を参照してください)。
- リーガルコンプライアンス: 有効な裁判所命令、召喚状、政府の調査に応じるため、または法律で義務付けられている場合。また、弊社は、誠意をもって違法と判断した行為を法執行機関に報告する権利を留保します。
- 事業譲渡: 当社の事業、資産または株式の全部または一部の再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、譲渡、譲渡またはその他の処分(破産または同様の手続きに関連するものを含む)が発生した場合に、法律で許可されている範囲で、当該事由の前に実施されたデューデリジェンスに関連するものを含みます。
- 権利の保護: 当社に対して申し立てられた請求への対応、当社の契約および条件の執行または管理、詐欺の防止、リスク評価、調査、Sibros、当社の関連会社、顧客、潜在顧客および/または他者の権利、財産または安全の保護、および/または当社が関与する訴訟の証拠として。
- 他のユーザ: Sibrosは、Sibrosコミュニティやその他の人々とのコミュニケーションを促進するオンラインリソースを提供する場合があります。
- お客様の同意を得た場合: お客様が当社に同意または要求したその他の関連会社または第三者へ。
クッキー、アナリティクス、および類似のテクノロジー
Sibrosおよび当社の第三者プロバイダーは、Cookie、クリアGIF/ピクセルタグ、JavaScript、ローカルストレージ、ログファイル、およびその他のメカニズムを使用して、お客様の閲覧アクティビティおよびサイトおよびサービスの使用に関する情報を自動的に収集および記録します。当社は、この「利用状況データ」を、当社が収集したお客様に関するその他の個人データと組み合わせる場合があります。
クッキー
クッキーは、コンピューターまたはモバイルデバイスのメモリに保存される小さなデータファイルです。クッキーの中には、ログイン情報を記憶するようにクッキーを設定するなどして、お客様が当社のサービスをナビゲートするのに役立ちます。また、クッキーは、当社サービスの有効性をより深く理解するのに役立ちます(例えば、お客様が当社サービスにどのように反応し、選択し、やり取りしたかを追跡したり、見込み顧客が実際の顧客に変わる過程を追跡したりするなど)。その他のクッキーは、お客様による本サービスの利用状況に関する情報を収集し、ナビゲーションなど、改善の余地がある分野を明らかにします。
デバイスに設定されている Cookie を確認する方法、Cookie を管理および削除する方法など、Cookie の詳細については、次のサイトをご覧ください。 www.allaboutcookies.org。本サービスにおけるSibrosおよび第三者によるクッキーの使用に関するお客様の選択肢については、以下のサブセクション「お客様のクッキー設定の管理」をご覧ください。
ピクセル
Sibrosおよび当社のサービスプロバイダーは、「ピクセルタグ」、「ウェブビーコン」、「クリアGIF」、または同様の手段を(個別に、またはまとめて)使用することもあります。 「ピクセルタグ」)消費者の利用パターンを分析する。ピクセルタグは電子画像(通常は1ピクセル)で、通常は透明なグラフィック画像(通常は1ピクセル x 1ピクセル)で、ウェブページまたはモバイルアプリケーションに配置され、ハードドライブのクッキーに関連付けられている場合があります。一部のピクセルタグは、ユーザーのデバイスに Cookie をドロップするために使用されます。ピクセルタグを使うと、法人顧客の特定のウェブサイトやアプリケーション、およびそのようなウェブサイトやアプリケーション内のページを訪問したユーザーの数を数え、マーケティングキャンペーンの効果を判断するのに役立ちます。また、当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様へのHTML形式の電子メールにクリアGIFを使用しています。これは、電子メールの応答率の追跡、電子メールがいつ閲覧されたかの特定、および電子メールが転送されたかどうかの追跡に役立ちます。
広告とターゲティング
Sibrosは、広告ネットワーク、チャネルパートナー、モバイル広告ネットワーク、分析および測定サービスなどの第三者と連携しています(」第三者広告会社」) コンテンツをパーソナライズし、当社のサイトやサービスに広告を表示したり、第三者のサイト、モバイルアプリ、オンラインサービスでの広告を管理したりするため。当社およびこれらの第三者広告会社は、当社のサイトおよびサービスの訪問者を対象に、クッキー、ピクセル、または類似のテクノロジーを使用して、当社のサービスおよび第三者のサイトおよびサービスでのアクティビティ情報、ならびにIPアドレス、位置情報、デバイスID、クッキーおよび広告ID、およびその他の識別子を収集することがあります。当社およびこれらの第三者の広告会社は、このデータを使用して、当社のサイトや第三者のサイトやアプリに、関心に基づいたより関連性の高い広告やコンテンツを配信し、そのような広告やコンテンツの効果を評価します。
インダストリー・アド・チョイス・プログラム
参加している第三者の広告会社が、より関連性の高いターゲット広告を表示するために、当社のウェブサイトへの訪問やモバイルアプリケーションの利用に関して収集した情報、および第三者の広告会社がどのように使用するかを制御できます。参加している第三者の広告ネットワークからのターゲット広告の詳細および受信のオプトアウトについては、以下をご覧ください。
- 米国ユーザー: https://aboutads.info/choices (デジタル広告アライアンス).DAA AppChoicesツールをダウンロードして、モバイルデバイスのアプリに表示されるインタレストベース広告を管理することもできます。
- EU ユーザー: https://youronlinechoices.eu (欧州インタラクティブデジタル広告アライアンス)。
参加している広告ネットワークをオプトアウトしても、広告の配信がオプトアウトされるわけではありません。当社のサービスでは、ジェネリック広告または「コンテキスト広告」を引き続き受け取ることができます。また、上記のプログラムに参加していない企業から、他のウェブサイトでターゲット広告を引き続き受け取ることがあります。
クッキー設定の管理
以下に説明するようにブラウザオプションを編集することにより、当社サイトのクッキー設定を確認および管理し、当社サイトのターゲティングクッキーやタグを含むほとんどのクッキーをオプトアウトすることができます。クッキーの設定はブラウザやデバイスによって異なるため、当社サイトへのアクセスに使用するブラウザやデバイスごとにプリファレンスを設定する必要があります。また、クッキーを削除またはブロックした場合は、これらの設定を再適用する必要がある場合があります。さらに、下記のようにクッキーと広告をオプトアウトしても、お客様が当社から広告コンテンツを受け取らなくなるわけではありません。一般広告や「コンテキスト広告」は引き続き当社から受け取ることができますが、その広告はお客様との関連性が低い可能性があります。
第三者分析
当社は、本サービスの利用状況を評価するために、第三者の分析ツール(Google Analyticsなど)を使用する場合があります。これらのツールを使用して、サービス、パフォーマンス、広告キャンペーン、ユーザーエクスペリエンスの使用状況を把握し、改善しています。これらの事業体は、クッキーやその他の追跡技術(ウェブビーコンなど)を使用してサービスを提供することがあります。Google のプライバシー慣行について詳しくは、次の Google プライバシーポリシーをご覧ください。 https://www.google.com/policies/privacy/partners/。Google アナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードして、Google アナリティクスによるデータの使用を防ぐこともできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
トラッキング拒否 (DNT)
現時点では、追跡拒否 (DNT) 信号には対応していません。ただし、本ポリシーに記載されているとおり、ウェブブラウザのクッキー設定で特定の追跡メカニズムを無効にしたり、当社サイト上の特定の第三者広告クッキーをオプトアウトしたりすることができます。
リテンション
当社は、個人データを収集した本ポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。ただし、より長い保存期間が法律で義務付けられているか、許可されている場合を除きます。たとえば、当社の法的義務を遵守するため、または当社の法的権利を確立、行使、または保護するために(実際のまたは潜在的な法的請求への対応を含む)、必要に応じて、お客様の個人データをさらに期間保持することがあります。
[セキュリティ]
当社は、当社が送信、保管、またはその他の方法で処理した個人データを、偶発的または違法な破壊、損失、改ざん、不正開示またはアクセスから保護するために設計された、物理的、技術的、組織的な対策、手順、および慣行を実施するために合理的な措置を講じています。当社は、お客様の情報を安全に保つよう努めていますが、完全に安全なウェブサイトやインターネット通信は存在せず、権限のない第三者がお客様の個人データにアクセスしないことを保証することはできません。
お子様向け情報
当社のサービスは、18歳未満の個人を対象としておらず、また対象としていません。また、この年齢層の個人から故意に個人データを収集することはありません。本サービスの利用またはアクセス、または当社への情報提供をもって、お客様はご自身が18歳以上であることを表明したものとみなされます。お子様に関する個人データを誤って収集したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当社はこのデータを削除するための措置を講じます。
お客様のプライバシー権と選択肢
このセクションでは、Sibrosがデータ管理者または事業者であるお客様の個人データの収集、使用、取り扱いに関するお客様の選択肢について説明します。 当社がお客様に代わって収集および処理する個人データに関するリクエストがある場合は、そのお客様に直接連絡する必要があることに注意してください。お客様が当社にリクエストを送信した場合、当社はそのリクエストを該当するお客様に転送し、お客様が直接対応できるように努めます。
アクセス、削除、修正
適用法に従い、お客様は、以下の「お問い合わせ」のセクションに記載されている方法で当社に連絡することにより、個人データへのアクセス、修正、または削除を当社に要求することができます。当社は、お客様の身元を確認したり、お客様のリクエストを処理したりするために、お客様に追加情報を求める場合があり、適用されるプライバシー/データ保護法に従ってお客様の要求を処理します。
ダイレクト・マーケティング
お客様は、当社からの電子商取引通信の受信をいつでもオプトアウトすることができます。今後、当社からのマーケティング関連の電子メールの受信を希望しない場合は、当社から受け取った通信の指示に従って、これらのマーケティング関連の電子メールの受信をオプトアウトすることができます。たとえば、当社から受信した電子メールメッセージ内の購読解除リンクをクリックして、電子メールマーケティングの購読を解除できます。また、お客様が当社からのマーケティング関連の通信の受信をオプトアウトした場合でも、適用法で認められる範囲で、本サービスに関連する管理上および取引上のメッセージを随時送信する場合があることにもご注意ください。さらに、適用法で義務付けられている場合は、ダイレクトマーケティングに関するお客様の事前の同意を取得します。
特定の法域に関する追加情報
特定の法域で特定の個人が持つ権利を含む、特定のプライバシー法で義務付けられている追加情報を提供します。
国際データ転送
- EEA/英国、またはスイスにお住まいの場合は、以下の「EEA、英国、スイスの個人向けの追加情報」のセクションをご覧ください。
- カリフォルニア州の居住者の場合は、以下の「カリフォルニア州居住者向けの追加情報」のセクションを参照してください。
本サービスのユーザー設定ページで設定を変更することにより、アカウントを無効にすることができます。
Sibrosは米国に本社を置いています。欧州経済地域(EEA)、英国(UK)、スイスなど、米国外にお住まいで、お客様が個人データを当社に送信した場合、そのデータは米国に転送され、当社は施設および/または従業員がいる国、または当社がサービスプロバイダーと契約している国で情報を処理および保存することがあります。米国のデータ保護法は、お客様の法域に存在するデータ保護法と同等とは見なされない場合があります。当社は、お客様の個人データが適切な保護措置の対象となるようにするための措置を講じます。これには、必要に応じて、第三国に設立された処理者への個人データの転送に関する一連のEU標準契約条項(欧州委員会が承認したもの)や、該当する場合は英国補遺(ICOの承認による)などの適切な妥当性対策を実施することが含まれます。標準契約条項の現在の形式は、次のURLで確認できます。 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en)。
第三者のサービス、アプリケーション、ウェブサイト
本ポリシーは、本サービスがリンクしているサイトまたはサービスを運営する第三者を含む、いかなる第三者のプライバシー、データ、またはその他の慣行にも適用されず、また当社も責任を負いません(適用法で義務付けられている場合を除く)。本サービスにリンクが含まれていても、当社または当社の関連会社がリンク先のサイトまたはサービスを推奨していることを意味するものではありません。これらの第三者は、独自のプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを収集します。
本プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、現在のものです。 最終更新日 上記の日付。当社はプライバシーポリシーを随時変更する権利を留保しますので、定期的に確認してください。本ポリシーに変更があった場合は、当社サイトに掲載します。当社がお客様から以前に収集した個人データに関する当社の慣行に重大な影響を及ぼすような変更を本ポリシーに加えた場合、当社は、変更内容を当社サイト上で強調表示するか、お客様に電子的に通知することにより、変更の事前にお客様に通知するよう努めます。適用法で義務付けられている場合、当社は更新されたポリシーに対するお客様の同意を取得します。
当社への連絡
本プライバシーポリシーまたはSibrosのプライバシー慣行に関するご質問は、電子メールでお問い合わせください。 privacy@sibros.tech。
特定の法域のユーザー向けの追加情報
特定の法域の居住者には、本セクションに記載されているとおり、適用されるプライバシー法に基づく追加の権利があります。
EEA、英国、スイスの個人
お客様の個人データのデータ管理者は、お客様が取引を行っている、または取引関係にあるSibros事業体です。
お客様のその他のプライバシー権
お客様が欧州経済地域、英国、またはスイスにお住まいの場合、適用法に定められた要件および条件に従うことを条件として、お客様には、当社が当該データのデータ管理者である場合の個人データの処理に関して、以下に定める権利があります。 なお、お客様がお客様の個人データ、すなわち、当社がサービスを提供するために当社に提供するデータに関してリクエストを行う場合は、当社ではなく、該当するお客様に直接リクエストをご連絡ください。
- アクセス権: 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを尋ねる権利、その情報のコピーを要求する権利、お客様の個人データに関するその他の情報を取得する権利(当社が保有するデータ、使用目的、開示先、海外に転送するかどうか、保護する方法、保管期間、お客様の権利、苦情を申し立てる方法、当社がお客様の情報を入手した場所、プロファイリングを実施したかどうかなど)そのような情報が本ポリシーでまだ提供されていないこと。
- 個人データを修正および補完する権利: お客様に関する不正確な情報の修正を当社に求める権利。データを修正する前に、データの正確性とお客様の身元を確認するよう努める場合があります。
- 削除の権利: 適用法に定められている特定の状況下で、お客様の個人データを削除するよう当社に求める権利。
- 制限の権利: お客様の個人データを制限するよう当社に求める権利。ただし、その正確性に異議がある場合に限ります。ただし、その処理は違法であるが削除を希望しない場合、収集された目的には不要になったが、法的請求の確立、行使、または防御には依然として必要であり、お客様が異議を申し立てる権利を行使しており、優先する根拠の検証が保留中である場合に限ります。当社は、お客様の同意を得た場合、法的請求の確立、行使、弁護のため、または他の自然人または法人の権利を保護するために、制限の要請を受けた後も、お客様の個人データを引き続き使用する場合があることにご注意ください。
- ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の個人データの使用に異議を申し立てる権利: マーケティング目的でお客様に連絡する方法を変更するよう要求する権利。ダイレクトマーケティングやその他の目的で、当社がお客様の個人データを関連のない第三者に転送しないように要求することができます。
- 他の目的で異議を申し立てる権利: 当社の正当な利益を法的根拠とするお客様の個人データの処理にいつでも異議を申し立てる権利。お客様が異議を申し立てた場合、当社には、お客様の権利と自由よりも優先される説得力のある正当な利益があることを証明する機会があります。
- 自動意思決定の対象とならない権利: 自動処理に基づく決定が、法的効力を生む場合や、同様にお客様に著しい影響を与える場合、その決定がお客様にとって重要な場合。ただし、当社との間で契約を締結または履行するために必要な場合を除きます。現在、当社は自動意思決定を行っていません。
- (データ) ポータビリティの権利: お客様の個人データを、構造化された、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式でお客様に提供するよう当社に求める権利、またはお客様が他のデータ管理者に直接「移植」するよう求める権利。ただし、当社の処理がお客様の同意に基づいて行われ、処理が自動化された手段によって行われる場合に限ります。
- 同意を撤回する権利: お客様が以前に提供した同意に基づく個人データの処理に関する同意を撤回する権利。
- 保障措置の写しを入手する権利: EEA、英国、またはスイス以外への個人データの転送に適用される保護措置のコピーまたは参照を取得する権利。商取引条件を保護するために、データ転送契約を編集する場合があります。
リクエストを送信する
上記の権利のいずれかを行使するには、次のアドレスにリクエストをメールしてください。 privacy@sibros.tech。適用法に従ってお客様のリクエストを処理します。お客様が要求を行うと、お客様のプライバシーとセキュリティを保護するために、本人確認のための追加情報の提供をお願いすることがあります。
Sibrosは、お客様の個人データの収集または使用に関する苦情の解決に努めます。お客様には、当社がお客様の個人データをどのように処理しているかについて懸念がある場合、常居所、勤務地、または侵害の疑いのある地域の加盟国にある管轄の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。お客様にはいつでも監督当局に連絡する権利がありますが、問題がある場合はまず当社に解決を試みるようお願いします。関連する監督機関の名前と連絡先の詳細を確認できます。 EEAに居住する個人向けはこちら、 こちらは、英国にお住まいのお客様向けです そして スイス在住の個人向けです。
カリフォルニア居住者
このサブセクションでは、カリフォルニア州の居住者向けに、個人情報の収集、使用、および開示に関する追加情報を提供します(この用語はカリフォルニア州消費者プライバシー法で定義されています)。CCPA」)、およびCCPAを含むカリフォルニア州のプライバシー法で義務付けられているカリフォルニア州のプライバシー法に基づくプライバシー権。このサブセクションは、州政府または連邦政府の記録によって合法的に公開された公開情報や、CCPAで免除されているその他の個人情報に関する当社の取り扱いについては触れず、また適用されません。
収集および開示される個人情報のカテゴリー
当社による個人情報の収集、使用、開示は、お客様との関係ややり取りによって異なりますが、以下の表では、カリフォルニア州の居住者について収集した個人情報(CCPAで定義されているとおり)のカテゴリと、ビジネスまたは商業目的でこの情報を開示する可能性のある第三者のカテゴリを概説しています。以下の表に記載されている第三者に加えて、当社は、当社に代わって情報を処理するサービスプロバイダー、法律で義務付けられているその他の第三者、またはお客様の同意を得た上で、お客様の個人情報を開示します。
Categories of Personal Information Collected |
Categories of Third Party Disclosures |
Identifiers |
Direct identifiers, such as name, alias, user ID, username, account number or unique personal identifier; email address, phone number, address and other contact information; IP address and other online identifiers; SSN, driver’s license number, passport number, tax ID and other government identifiers. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Social networks
- Internet service providers, operating systems and platforms
- Customers
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Customer Records |
Personal information, such as [name, account name, user ID, contact information, education and employment information, SSN and government identifiers, account number, and financial or payment information)] that individuals provide us in order to purchase or obtain our products and services. For example, this may include information collected when a user registers for an account, purchases or orders our products and services, or enters into an agreement with us related to our products and services. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Customers
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Commercial information |
Records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or use histories or tendencies. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Social networks
- Internet service providers, operating systems and platforms
- Customers
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Internet and electronic network activity information |
Browsing history, clickstream data, search history, and information regarding interactions with an internet website, application, or advertisement, including other usage data related to your use of any of our Services or other online services. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Social networks
- Internet service providers, operating systems and platforms
- Customers
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Geolocation data |
Location information about a particular individual or device. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Social networks
- Internet service providers, operating systems and platforms
- Customers
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Sensory Data |
Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information, such as CCTV footage (e.g., collected from visitors to our premises), photographs and images (e.g., that you provide us) and call recordings (e.g., of customer support calls). |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Customers
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Professional information |
Professional and employment-related information such as current and former employer(s) and position(s), business contact information and professional memberships. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Customers
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Education Information |
Information about an individual’s educational history, such as the schools attended, degrees you were awarded, and associated dates. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Customers
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Profiles and inferences |
Inferences drawn from other personal information that we collect to create a profile reflecting an individual’s preferences, characteristics, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities or aptitudes. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
- Data analytics providers
- Customers
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Protected classifications |
In limited cases, information that is considered a protected classification under California/federal law, such as your gender, date of birth, or disability status. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
- Advertising networks
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Sensitive personal information |
In limited circumstances, Social Security, driver’s license, state identification card, or passport number; account log-in, financial account, debit card, or credit card number in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account; precise geolocation; contents of a consumer’s mail, email, and text messages unless the business is the intended recipient of the communication. |
- Advisors and agents
- Regulators, government entities and law enforcement
- Affiliates and subsidiaries
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個人情報の販売と共有
カリフォルニア州のプライバシー法では、「販売」とは、金銭的またはその他の貴重な対価と引き換えに個人情報を第三者に開示または提供することと定義しています。「共有」には、クロスコンテクスト行動広告の目的で個人情報を第三者に開示または提供することが広く含まれます。金銭的報酬と引き換えに個人情報を第三者に開示することはありませんが、識別子やインターネットおよび電子ネットワークの活動情報を、第三者の広告ネットワーク、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークに「販売」または「共有」する場合があります(CCPAで定義されているとおり)。これは、広告キャンペーンを改善および評価し、より関連性の高い広告やコンテンツを顧客や見込み客により良く届けるためです。機密性の高い個人情報を販売または共有したり、16 歳未満であることが判明している個人に関する個人情報を販売または共有したりすることはありません。
個人情報の情報源
一般に、上記の「当社が収集する個人データ」のセクションで説明したように、当社はお客様から直接、自動的に、また以下のカテゴリの第三者ソースから個人情報を収集します。
- 顧客
- 広告ネットワーク
- データ分析プロバイダー
- ソーシャル・ネットワーク
- インターネットサービスプロバイダー
- オペレーティングシステムとプラットフォーム
- 公開データ
- データブローカー
収集、使用、開示の目的
上記の「個人データを処理するための法的根拠および使用目的」のセクションで詳しく説明されているように、当社は、以下の事業または商業目的で、またお客様の指示または同意を得た場合に、上記の個人情報を使用、開示、その他の方法で処理します。
- サービスおよび関連サポートの提供
- サービスの分析と改善
- 診断
- あなたとのコミュニケーション
- コンテンツ体験のパーソナライズ
- マーケティングとプロモーションの目的
- 調査と調査
- イベントの計画と管理
- 資産と権利の確保と保護
- 法的義務の遵守
- 当社の一般的な事業運営を支援するため
- それ以外の場合は、お客様の同意を得た上で
上記にかかわらず、当社は、(i)お客様から要求されたサービスを実施するため、(ii)セキュリティインシデントの防止、検出、調査を含むセキュリティと完全性を確保するため、(iii)悪意のある、詐欺、欺瞞、または違法な行為を検出、防止、対応するため、(iv)当社のサービスの品質と安全性を検証または維持するために、合理的に必要な場合にのみ機密個人情報を使用および開示します。当社の法的義務の遵守、(vi) 当社に代わってサービスを実施するサービスプロバイダーに対する当社の法的義務の遵守、および (vii) 以下の目的以外の目的あなたについての特徴を推測します。当社は、CCPA規則第7027条(Cal.コード。規則、第11条、第7027条 (2022))。
リテンション
当社は、収集した個人情報を、上記の目的に合理的に必要な場合、または収集時にお客様に開示した場合にのみ保持します。たとえば、当社は、お客様が当社に有効なアカウントを持っている限りお客様のアカウントデータを保持し、取引データを当社の税務、会計、記録保持義務を遵守するために必要な期間、ならびに当社の権利の保護、防御、確立、潜在的な請求からの防御、法的義務の遵守に必要な期間を延長します。
カリフォルニア州居住者の権利
カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)は、特定のカリフォルニア州居住者に以下に示す追加の権利を付与しています。以下の権利は、当社が事業目的で当社に代わってお客様の個人情報を処理する場合に適用されます。当社が顧客に代わって、例えばサービスプロバイダーとしてお客様の情報を処理する場合、該当するお客様に直接リクエストを行うことをお勧めしますが、可能であればお客様が当社に提供した情報に基づいて、該当するカスタマーにリクエストを送信します。
CCPAに基づき、カリフォルニア州の居住者は以下の権利を有します(一定の制限があります)。
- 販売と共有のオプトアウト: 右 当社による個人情報の販売および共有をオプトアウトすること
- 機密性の高い個人情報の使用と開示を制限する: 機密性の高い個人情報の使用または開示を、CCPAによって許可されたものに限定する権利。
- 削除: 特定の例外を除き、当社が収集したお客様の個人情報を削除する権利。
- 知る/アクセス: 個人情報のカテゴリー、個人情報が収集されるソースのカテゴリー、個人情報の収集、販売、共有の事業上または商業上の目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリー、およびそれらについて収集した特定の個人情報など、当社が収集した個人情報を知る権利。
- 訂正: 当社が保持しているお客様に関する不正確な個人情報を訂正する権利。
- 差別の禁止: 右 CCPAに基づく権利を行使したからといって、差別的な扱いを受けないこと。
CCPA リクエストの送信
- 確認/アクセス、修正、削除、制限の要求。 カリフォルニア州の住民 当社経由でリクエストを送信することにより、当社がオンラインで管理する個人情報へのアクセス/確認、修正、削除を求めるCCPAリクエストを送信する場合があります データ主体リクエストフォーム。検証可能なコンシューマーアクセスリクエストは、12 か月間に 2 回のみ行うことができます。
当社は、(i) お客様に確認書を送付し、(ii) お客様から提供された情報を当社の記録にある情報と照合することにより、お客様のリクエストを確認するための措置を講じます。お客様は、当社の必須フィールドをすべて入力する必要があります。 データ主体リクエストフォーム (または、お客様のリクエストを確認するために、この情報を電子メールでお知らせください。当社は、お客様のリクエストで提供された情報にリンクされている、または合理的にリンク可能な記録内の個人情報に基づいて、お客様のご要望を処理します。場合によっては、お客様のリクエストを確認するため、またはリクエストを処理するために必要な場合に、追加の情報を要求することがあります。リクエストを十分に検証できない場合は、リクエスト者に通知します。権限を有する代理人は、当社を通じてリクエストを送信することにより、別の個人に代わってリクエストを開始することができます。 データ主体リクエストフォーム またはメールでお問い合わせください privacy@sibros.tech; 認定代理人は承認の証明を提出する必要があります。また、関連する消費者に本人確認と委任代理人の権限を直接確認するよう要求する場合もあります。
- オプトアウトのリクエスト。カリフォルニア州の居住者は、当社のクッキープリファレンスマネージャで設定を調整することにより、オンラインでの個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利を行使できます。当社は、お客様のリクエストで提供された情報にリンクされている、または合理的にリンク可能な当社の記録内の個人情報に基づいて、お客様のオプトアウトを適用します。